WEB運営担当:篠山
商用サイトは難しいというのが実感です。皆さんが普通にイメージする格好のいいホームページとビジネスのホームページとは、かなりポイントが異なります。ごく普通に考えて作るとまず、儲からない、仕事では使えないことになります。私を含め『どこが悪いんだァ』と思っている方が多いことでしょうね。
【プロフィール】: カメラマンからWEBデザイナーに転向。小企業WEB制作多数。ホームページ制作は失敗の連続。ローテクデザイナー、WEB漁師を標榜。WEBサイト運営は、仕掛けを作り、レスポンスを見て回ること、まるでWEB漁師の気分でおります。何箇所もいろいろ検証して回るのは、楽しいものです。今日は大漁じゃ!を夢見て日々活動中!当社には、日々検証できるサイトがあります。これが強味!
当社の実績をお話しましょう
・・・強気の営業が出来るわけ
一通り説明はわかった。だけどあんたの会社はどうなんだ?と思われる方も多いと思いますので、正直にお話したいと思います。当社は小企業で、多くの顧客を必要としません。会計・顧客管理などのソフト販売、システム開発をする会社です。利益率は100%ですし、客単価も低くありませんから、経営も安定しています。
2003年3月現在で、軽く30件突破(月平均)。最近では、ビジネスサイトだけに限っても、最低で一日に2件くらいは問合せが入っています。確実に反応が上がってきています。このレスポンスを、御社でも利用してもらえたらと思います。
・・・当社の問合せ件数は、普通月に、最低でも40〜50件くらい
(2004.11月現在 問合せ数は倍になっております。)
うちは、最低の問合せ件数でも充分にやっていけます。実際、問合せを増やそうと思えば出来るとは思いますが、対応が出来ない状況です。又この半年間以上、忙しくてビジネスサイトに手数を、ほとんど掛けていません。それでも、一定の問合せ数は確保できるのですから、WEBは素晴らしい!と正直思います。この不況の中、新規顧客を獲得しようとしたら、大変だと思います。
コストも考えられないくらい安いですし、勿論、かなりの努力は必要ですが。でも、あなたは、当社の培ってきた資産(サイト)、スキルを利用できるのですから、かなり有利だといえます。
・・・開発受注サイトでも、順調に問合せを獲得!
我が社は、かなり年数をかけて、データを累積していますから、問合せ件数もそれなりにあるとは思いますが。それでも当初は、現在のスキルを持っていませんでしたから、無駄なことも多く苦労したものです。現在、ビジネスサイトのアクセス数もトップページが週に1000PV程度で、世間で言われるようにアクセス数は、決して多い方ではありません。ですから基本的にアクセスへの関心は程々ほどにして、内容に拘るのが正解でしょう。サイト
開設に40万円も50万円もかけて、問合せが殆どないなどという話もよく聞きます。儲けるのは、結局、デザイン会社だけというのでは、目も当てられません。商用サイトは、利益をあげなければなりません。
我が社の提案は、すべて実際に経験し、実践していることばかりなのです。
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商用サイトの武器はテキスト(文章)
商用サイトで欲しがっているのは情報です。いかに素早く、的確に利用者に届けるかが勝負になります。コミュニケーションの主役は断然文章です。どのように考えるか、どのような情報か、素早く伝えるには、言葉を使うしかありません。この当り前のことが案外理解されていないようなのです。
画像は、一瞬で雰囲気を伝えるのには便利です。楽しさの強調もできます。ですから、宣伝に多用されてきています。そして”宣伝”は、誰でも好まないものです。ですから、宣伝には、画像ではなく、なおさら文章のコピーが効果的なのです。参考に大手のポータルサイトをみてください。宣伝はキャッチコピーがほとんどです。一見簡単に見えますが、この方が余程難しくコンテンツの企画も必要になります。それだけに一層効果的な方法なのです。
サイト構成は、TOP(問題提示)次ページ(具体的な解決法)、受注のページの3ステップの段階を踏むことが必要。
文章は簡潔に、心理の流れに沿って誘導していきましょう!
勇気を持って絞込みましょう。
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『自分のホームページ持ちませんか』の提案
・・・いくら優秀な技術(商品)を持っていても、アピールしなければ顧客に魅力は伝わらない。自社のホームページを持ちたいとは思うけど高いのでは・・・あるいは適当な制作会社を知らないからという貴方に、商用サイト一筋の(有)エムエスソフトセンターから提案です。
仕事を増やす!
■新規顧客(営業先)探しから開放される!
WEBの最大の特徴は、低コストで全国に幅広く宣伝できることです。これは、DM、チラシでも他の販促手段にも断然まさる点です。この不況の中、一度仕組みが出来上がれば、毎月一定の問合せが入るのは大きな魅力です。販促にかけられる資金が限られている(ない)小企業にとっては、唯一とれる現実的な方法でしょう。幅広く宣伝出来ますから、対象は思いっきり絞れます.経験から言いますと、その方が効果があるのです。一般的な話より、特定の”貴方”に限定してお話してください。こんなことが出来るのもホームページならではでしょう。
しかも問合せは、責任者(社長など)が直接問い合わせてきますから、成約の確率は高くなります。価格競争に巻き込まれることもありません。自信を持って営業してください。始めは客単価が安すぎる場合は、正直つらいです。又、受注につなげるには、メールのフォローを電話でするなどの配慮も大切なことです。
ビジネスとして実益をあげるには、データ量も、会社案内の倍、最低20ページ以上は必要です。質云々ではなく、このくらいの量がないと、ページへのアクセス数も安定しませんし、問合せのレスポンスもまったく期待できません。簡単に出来るとはいいませんが、”仕掛け”が一度できれば、あとは手数はほとんど掛かりません。それがWEBというものです。頑張りましょう!そのレベルに達すれば、あとは顧客の問合せを待っていればいいのです。新規顧客を獲得する苦労を考えれば、夢のようで
しょう。おまけに問合せ客は、キーマンなのですから。今まで述べてきた条件に御社が、あうようでしたら、是非連絡ください。この場合でも当社の制作費は20万円までに収まっています。ローテクを標榜する会社ならではの利点です。(年内、初期導入パックを9万円で提供中)
■取引先を開拓したい
デフレ不況は、まだまだ続きます。。今の親会社は絶対的に信頼できるとは限りませんし、今のままでは、下請け企業は永久に弱い立場のままです。だからと言って、宣伝費はかけられないし、営業マンは雇う余裕がないというのが実情ではないでしょうか。『当社は、いわゆる下請け企業だけど、新しく取引先を開拓しなければ将来が不安だ』
まさに、このような企業にこそ、ホームページ開設は有効だと考えます。今までは、あきらめるしかなかった小企業にも、取引先を開拓するチャンスが生まれたのです。他社は、もう開設しています。貴方のところでも、今すぐに取り組んでください。
■営業先開拓、取引先開拓にホームページは強力な武器!
『ホームページは儲かる?』
一番知りたいのは、そのことではないでしょうか?巷では、ホームページをまるで”魔法の杖”のごとく、喧伝する人々が多くいます。でも、貴方の周りではどうですか?『勧められて、かなりの投資をしたがサッパリ』『世間では、儲かると言っているけど当社(うち)では、一向儲からない』こんな実感を持っている方が多いのではないかと思います。
当社が主に受注する会社は、大企業ではありません。30人以下の小企業です。システムを組む予算もありませんし、宣伝もできません。それでも、ホームページを作るメリットはあるのでしょうか?調子のいい話をするつもりはありませんが、それだからこそ当社は、”ホームページ開設の”メリットはあると考えます。利益をあげるのに重要なことは・・・
パンフや書類など、基礎資料の用意が出来る企業の場合は。
●パンフや資料があれば簡単、会社案内としてのホームページを開設を
このタイプのホームページは増えました。もう半分は普及しているのが実感です。
ホームページ開設の困難さは、”資料の用意”が出来ないことですね。商品販売の会社でない、製造業などの場合、パンフなど要らない会社が断然多いことでしょう。当社の受注する会社は30人以下なのですからなおさらです。小企業は少ない資金で最大の効果を上げなくてはなりませんから、それなりの苦労があります。DM・チラシなどもあるはず、積極的にホームページに活用しつくしましょう!(目的を決め、勇気を持って絞り込みましょう!)
やはり、十分な資料を準備するのは、容易ではないと心得てください。まず、準備できた範囲でスタートするのが、現実的な対応だといえます。当社では貴方と話し合いながら、作業を進めていきます。お互いの信頼関係が第一です。又、東京都内なら、出来得る限り聞き取りに伺うようにしております。拙速でもサイトの開設をしてしまいましょう。当社がお手伝いします。
儲かるホームページ活用術
会社案内のWEB版製作をした会社の殆どが『WEBでも儲かるようにして下さいよ』
と再度依頼してきます。ここからが本番のWEB製作です。当社での経験が、受注企業も小企業中心ですので、フルに生きてきます。では、ホームページのメリットはどこにあるのでしょうか。
小企業がショップ販売で成功するのは容易ではないし時間もかかる。
インターネット通販をしている殆どのショップは、月間売上10万円以下です。ですから、貴方に儲かりますと無責任なことはいえません。例外的に、うまくいっている会社も勿論あります。どんなビッグモールに出店しても、実際は、そううまくいきません。おいしい話をする会社には、注意・注意!まして小企業は、限られた予算で活動しなければなりませんから
。費用対効果を考えるなら最初のホームページ開設時はともかく、それ以後のリニューアル等手数を掛けることは、絶対避けなければなりません。月一度のサポート(これでも多い)がせいぜいのところでしょう。そうでないと、採算がとれません。時間をかけて仕掛けを増やせば、それなりにばおもしろい。手を掛けないなら、いい話になるかなと思います。
(オリジナルの商品・サービスを提供できれば見込みがあります。)
『病院検索サイト』と関連深い会社・ショップ・病院等は、狙い目!
・・・月間ユニークオーディエンスが16万人のサイト
(2004.11.12現在、40万人突破しております)
ARAサイトのアクセス数について、お話します。このサイトをうまく利用してくださいという提案です。2003.03.06現在、ユニークオーディエンス数:月間に16万人くらい、ぺーじ閲覧総数は、倍の32万ページくらいになります。かなりの増え方(コストもかかります)ですから、半年もしますと、現在の数字とは、違っているでしょう。当社の経験からしますと、同サイト
から貴方のサイトに誘導するのは難しいことではありません。月にトップページで800〜1600閲覧数(PV)を獲得するのは、比較的容易なことです。これでも、すごく多いとはいえませんが、サイトの内容がよければ、そこそこの顧客レスポンスが獲得出来ます。アクセス数が全く伸びない方がおられましたら、当社のサイトを利用することをお勧めします。(出来ればですが)
病院検索ARAサイトと、親和性のあれば(薬品、化粧品等、病院)狙い目です。当社の資産が生きてきます。但し、病院はARAサイトに推薦されている病院に限らせてください。
【サーバー環境・ドメイン名・メールなど】
製作環境を共通にするため、当社ですべて用意いたします。インターネット接続(プロバイダー)はお客様の方で自由になさってください。独自ドメインが必要ない場合、経費を掛けたくない場合、当社のポータルサイトに御社のサイトを置くことにしています。当社のアクセスを生かせますし、検索エンジンの露出度も有利になります。
当社のサイトは、ユニークユーザー数/週4万人を数えるサイトです。下手なところに置いて置くより、アクセスアップが望めます。いずれにしろ、登録作業(200サイト登録))から実際に動き出すまで、2ヶ月〜6ヶ月ほどはみておいてください。
【サイト設置料・メンテ】
当社のユーザーには、それぞれ専用の顧客管理ファイルをWEB上に提供しています。その具体的詳細は、当社への投稿用テキスト欄、更新情報、アクセス診断、プロモート情報などです。追加テキス(文章)トの提供が少ないのが悩みです。問合せに直接影響するするんですからとはいっているのですが、なかなか分かってもらえません。
月に一度のレポート報告:顧客管理ファイル(当社設定)上でいたしております。
(ページの追加内容・デザインの変更・企画など)
【料金について】
●サイト開設制作費:9万円〜20万円まで
●自社ドメイン(欲しい場合だけ):登録料(最初の2年まで年間7000円、3年目から毎年3500円)※別途インターネットの登録機関にかかる費用。
●検索エンジン登録:一万円(200〜300サイト登録)
●サイト設置料・メンテ+サポート代:一万円
内訳:
○サイト設置料・メンテ(サイトの不具合の復帰)・・・五千円、
○サポート代・・・
1)ユーザー専用ファイルのWEB設置。
2)アクセス診断、プロモート方針提示。
3)締切り日(20日)までに更新ページ未提出の場合、当社で1,2ページ追加。
4)追加ページ提供の場合、3ページ(既成のデザイン)まで更新致します。
※オプションとして
サイト設置・メンテ契約のみ、必要なときに別途見積でページ追加する。月々の支 払いは五千円。追加1ページ(画像2個程度、テキスト中心)は、2千円程度です。
●方針変更による全面的リニューアルは、別途見積いたします。
※細かい条件については、ご相談ください。出来るだけ貴社の応援をさせてください。 |
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当社最近の開発サイト:
アクセスの多いのは、なんといっても当社のサイトです。
2003.08.20現在、ユニークユーザー数:週5万人くらい、さらに激増中!
先週初めて一日最大の訪問者 1万人突破!
▼患者推薦病院NAVI(当社運営サイト)
●2003・9月発売予定 『素敵な奥さんのパソコン大好き』主婦と生活社
●2003・7月号yahooBBマガジン紹介●雑誌新聞に紹介されました。
●当社作成サポートサイト(最近公開サイトの一部)


▲私モードウエディング 他多数
(ビジネスサイト作成運営会社として、好評です。ただ安い会社と比較しないでください)
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