 コンサルティングサポート
■インターネットにつながれば、全国どこでも、「ネットでサポート」
お客様の画面と、ＭＳセンターの画面が、同じ状態になります。だから、隣にいるように、画面で説明指導、相談などサポートができます。音声（マイク必要）と画面操作ができるんです。
人がサポートに来るより、ずっと早く安い。便利になりました。東京でも、鹿児島でも北海道でも同じサポートが受けられます。全国のユーザー様のご利用が増えています。インターネットに接続できること、リモートソフト：ｎｅｔｍｅｅｔｉｎｇ（Windows付属）が必要です。
■大好評！！有償サポート
（無償サポート：導入指導期間２ヶ月、有料サポート：１２,０００円/年）
●原則として、全国インターネット接続によるリモート（遠隔地）サポートです。
●接続は、ユーザーＰＣ保護のためユーザー様から接続していただきます。
●電話・ＦＡＸによるサポートもあります。
●遠隔地でも、隣に指導者がいるように指導できます。
●有償サポートの内容は、ご購入後、運用に関するお問い合わせ、仕訳方法などのお問い合わせ、エラー対応、デスク破損などによる会計システム再セットなどです。（ただし、データの復旧はできません） |
