初めての導入セットアップ:ズバッと丸ごとお任せパック無料

パソコンも経理も苦手だけど、挑戦いただく皆さまを、全力でサポートします。

ユーザ様のパソコンに直接設定させていただいており、直ぐ使えて、わかりやすいと好評です。

初期設定の心配はいりません。 大量販売でなく更にソフト開発販売のるMSソフトセンターだから、できる自慢のサービスです
これで大手ソフト会社提供の摘要辞典や、摘要アシステント機能サービスなど、お世話になる必要がまったくなくなります。摘要はユーザー様が使うものに、完璧に絞られていますから。摘要科目を探す必要がなくなります。
貴方はあらかじめ用意されている摘要を選ぶだけです。ユーザー仕様のカスタマイズ(セミオーダー)アプリを使うとは、こういうことです。

購入からお任せセットアップまでの手順

MSセンター受注担当


1 ご注文(電話:フォーム注文:メール注文)〜確認メール
(注文ソフト、送付先住所、支払方法、金額、お任せパック利用希望確認等
ご指定のメールで行います。

3 出荷予定日の送信

4 ご注文いただいた基本パッケージ゙ソフト発送

(これ以降は、MSサポート担当が連絡します)

MSセンタ、運用サポート担当

   (メール/電話/fax/リモートサポート利用)

3 お任せパックご利用の場合、ご希望の勘定科目リスト、期首金額などの資料を、MSセンターに  送付(エクセル:fax。決算書添付メール等)いただきます。
  送付は、ご発注と同時にでも、初期設定後でも、出荷日2か月以内にお願いします。

4 宗教法人パッケージ基本ソフトのセットアップ、インストールをお手伝いします。
 (インターネット接続可能な、パソコンをご用意いただきます)

5 インストール完了後、システム概略を、画面を見ながら説明します。

6 希望科目:期首金額の登録または、準備させていただきます。

7 初期勘定科目、期首額セット,摘要登録済に再設定し、入力可能状態になり、初期設定完了です。

8 伝票入力練習指導に入ります。

9 2か月間は、無料のサポートとなります。
  この簡に、仕訳の相談、科目追加、決算相談など行います。

103か月目よりは、別途年間サポート契約による通常サポートにはいり、必要に、ご希望に
  応じて、リモートサポート(インタネット接続して画面を操作しながら)対応となります。


(出荷後2か月は、無償サポート、3か月目以降は、年間サポート契約によるサポートとなります。)



年間サポートの料金及び
ソフトウエア保守契約書

◎カスタマイズ無しの場合

  • 1. 導入指導サポート料金は、2か月で無料です。
  • 2. 納入3カ月目よりは、原則年間サポート料(契約)にて行います。
  • 3. スポットサポート(年間サポート無し)の場合、一回のスポットサポート料金は、年間サポート金額になります。 ぜひ、年間サポート契約をお勧めします。
  • 4. サポート料金は、各ソフトに表示されています。
  • 5. サポート契約は、受注時確認し、あとは、自動更新となります。

◎カスタマイズ有りの場合

  • 1 カスタマイズ有リの場合は、サポート料金は、全て、見積書またはメールなど、金額を提示します。
  • 2 サポート料金は、ソフト、カスタマイズ内容及びパソコン台数によって異なります
  • 3 カスタマイズ有の場合は、年間サポート料(契約)は、必須となります。

◎サポート方法

●通常サポート

  • 1 インターネット接続によるリモートサポートです。
  • 2 電話、FAXによるサポート

●出張サポート

出張サポートは行いません。  両社協議の上行うことができます。その場合、料金が、日当交通費+技術料でその都度見積となります。

●サポート時間など

  • 1 サポートは、月曜日〜金曜日、9時半〜5時半(年末年始、祝祭日及び弊社の休日設定日を除きます)
  • 2 一回のサポート時間は、原則30分以内
  • 3 サポートの予約制

サポートは原則メールによる予約制です。(緊急時には、電話受け付け有り) 電話受付の場合、待ち時間が大きくかかることがありまのでご了解ください 電話番号、メールアドレスは、納入時お知らせします。